Перейти до вмісту

Обмін і повернення

Політика обміну та повернення товару

Сукня не підійшла? Нічого страшного: у тебе є 14 днів, щоб обміняти або повернути її.

Умови обміну та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» — протягом 14 днів з моменту доставки замовлення.

  1. 01

    Без слідів носіння

    Виріб зберіг належний товарний вигляд.

  2. 02

    Документи й упаковка

    Є чек, ярлики та упаковка.

  3. 03

    До 14 днів

    З моменту отримання товару минуло менше 14 днів.

Обмін

  • На таку саму модель іншого кольору чи розміру.
  • На товар такої ж вартості або дорожчий — з доплатою.

Повернення коштів

  • Після того, як ми отримаємо товар і переконаємося, що він зберіг товарний вигляд, — не пізніше ніж за 7 днів.
  • Переказом на банківську картку або післяплатою через «Нову пошту» (комісію сплачує клієнт).
  • Доставка. У разі обміну чи повернення вартість доставки оплачує покупець.
  • Боді (комбідреси) за законодавством України обміну та поверненню не підлягають.

Як обрати з першого разу

Уважно читай опис товару, звіряйся з таблицею розмірів і питай нас про все, що цікавить. Ми з радістю допоможемо з вибором.